Kontaktinformationen
Wenn Sie Hilfe zu einer Bestellung, Lieferung, Stornierung oder Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam. Wenn sich Ihre Frage auf eine Bestellung bezieht, geben Sie bitte die Bestellnummer an, sofern Sie sie zur Hand haben.
SOERA wird von Reverie Brands PTE. LTD. betrieben, Unternehmensnummer 202503080W.
Eingetragene Geschäftsadresse: 2 Venture Drive, #19-21, Vision Exchange, Singapore 608526.
E-Mail: support@soera-store.com
Telefon: +1 786-686-0503
Kontaktformular: SOERA kontaktieren
Servicezeiten des Kundensupports
Montag bis Samstag, von 9:00 Uhr morgens bis 6:00 Uhr abends, New Yorker Zeit (Eastern Time: EST im Winter und EDT im Sommer). Außerhalb dieser Zeiten können Sie uns eine E-Mail senden.
Rücksendungen
Unsere eingetragene Geschäftsadresse ist keine Anlaufstelle für Rücksendungen. Rücksendungen werden an unser Lager in Ningbo, China, geschickt. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen für die Rücksendeadresse, Fristen und Portokosten, bevor Sie ein Paket versenden.
Datenschutzanfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder Anliegen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten senden Sie bitte eine E-Mail an support@soera-store.com und geben Sie in der Betreffzeile „Privacy request“ an. Siehe unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen.
